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ミラブルプラス正規代理店 e-STAR株式会社

ミラブルプラス30日間完全保証制度

ミラブルプラスよくあるお問い合わせ

30日間完全保証制度について

30日間完全保証をご利用する際は、商品到着日から30日以内に【e-star株式会社 お客様サポートセンター】までご連絡ください。(平日10:00-17:00※土日祝除く) ご連絡のない場合、返品・返金をお受けできかねます。

商品返送時の送料と返金時のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
返送商品の到着を確認次第、返金のお手続きをさせていただきます。

※商品確認からご返金まで5営業日程、お日にちをいただきます。(ご注文者様名義の銀行口座へのお振込とさせていただきます)
お支払方法が「代金引換」の場合もご注文者様名義の銀行口座への振込返金となります。詳しくは返品受付時にご案内いたします。
商品返送時には「納品書」「30日間完全保証書」を商品と一緒にご返送いただきますようお願いいたします。 返品の際には、宅配便またはゆうパックなどの追跡サービス可能なものをご利用ください。送り状、配送控えは返品発送の証書となるため、返金が完了するまで、お手元に保管していただくようお願いいたします。

※「ご登録」いただいている情報と異なる場合は、返金の手続きに大変お時間がかかりますことを予めご了承ください。

※ ギフト券をお受取りいただきましたお客様は、ご返金額からギフト券分を差引いての返金となります。詳しくは返品受付時にご案内いたします。

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  e-STARお客様サポートセンター

0797-21-4050

土日祝祭日を除く平日10:00 〜 17:00

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